问：czhqddjlmc.com一会可以打开一会打不开,czhqddjlmc.com一会可以打开一会打不开
答：您好，
问：域名 tianely.cn ，年限5年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; get channel timeout . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，目前接口故障，我司技术人员处理中，恢复后将在另一工单通知您，抱歉给您带来不便了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，撤销前面的备案信息修改，谢谢
答：您好，本账户下备案已撤销变更并恢复至上次通过的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这种情况，会对新增备案有影响吗？
答：您好，是有影响的，若营业执照正在进行作废声明，在经营异常名录，无法用于申请网站备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名证书已经发送你们指定得邮箱 麻烦抓紧备案通过
答：您好，目前未收到本账户下备案域名的证书，请将全部域名证书发送至邮箱： 注明备案用户或核验编号；
提示：域名所有者与备案主体须一致，域名证书有效期至少大于一个月；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，可以的；若域名hmx-xfsx.com未使用了，请先申请注销该域名网站备案号：粤ICP备号-1 ，待注销后再继续提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，网站内容都在，就是数据库链接问题，数据内容丢失
答：您好，当前查看到内页可以访问，请问是那里数据内容丢失，数据库那里连接有异常，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午8点–8点半之间出现的问题。附件截图
答：您好，
如果是在做推广的话，请最好还是考虑使用独立IP的弹性云主机。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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