问：主机暂停了，access数据库还是不能下载，请处理一下,主机暂停了，access数据库还是不能下载，请处理一下
答：您好，为您重启了站点，请在下载测试看下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请SSL证书可否用二级域名作为申请，然后以个人名称。也就是说，我的域名已在咱们这边备案，然后要开一个二级域名的ssl证书，然后以项目负责人的姓名来提交审核
答：您好
可以的,可以使用二级域名单独申请证书，申请时请填写具体二级域名即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么服务器远程非常慢，有时打不开
答：您好，1.测试远程连接是正常的，速度操作是正常的，没有问题，请问您本地是什么网络？ 可以尝试重启一下路由器测试下， 请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地网络情况
2.另外查看您服务器数据盘已经满了，请您升级一下磁盘，升级后参考教程扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上传新的程序，无法访问，请帮助处理一下
答：您好，1、如图是您站点重定向规则有误 已经为您从命名.htaccess 文件，
2.测试网站可以打开了，如图 请您清空浏览器缓存后再测试下。 另外您www的域名还没有解析 和绑定 到此主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：请帮忙确认 cbn.online 域名的 交易，域名已经是转入状态，没找到地方确认
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被攻击，购买试用服务器，申请延长到晚上8点
答：您好，已经为您延长好了,非常感谢您长期对我司的支持!
