问： <video style=\”width:100%; height:100% \” src=\”css/hysp.mp4\” controls></video> 这个代码无法播放视频,没有找到支持的视频格式和MIME类型
答：您好，可以参考此教程 设置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的SSL证书，一直是待域名确认的状态，请问应该如何处理
答：您好，核实选择的是文件检验,但做的是txt解析记录,已经帮您修改解析,请等待证书颁发机构4小时内颁发证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，录入备案短信验证、或者重新获取短信，都没有任何“成功或失败”的提示，这是为什么呢？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，确实验证平台系统不太稳定，您可换个时间段再尝试验证,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：scmmwl.com 这个域名访问为什么提示风险呢
答：您好，
您的m.cangyuge.com站点被黑了。影响了同服务器的其他站点。请登录会员管理中心–>业务管理–>安全及监测–>非法信息监测–>找到对应的业务产品–>点击详情可以看到被屏蔽的url，然后根据屏蔽的url进行处理。非常感谢您对我司的长期支持！
问：域名www.jd23.com我已经备案，为什么现在显示未备案，而且查询了是别的人备案的
问：我这边域名已经备案的在百度云提示没备案怎么回事
答：您好， 现在工信部备案官网打不开， 不排除是备案接口的问题，具体请您联系 百度云核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1.北京备案证件要求完整拍摄，之前上传的营业执照右上角的编号不完整，请重新拍摄后上传；
2.域名transdy.com 之前是使用的旧版营业执照完成的实名认证，建议及时登录域名管理 ，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
