问：网站pc打开无异常，手机端其他浏览器打开无异常。qq浏览器，微信打开就跳转黄色网站。ibaoyin.com后台统计全是色情网址来路。,网站被挂马了。。。。
答：您好，查看3月24日的备份数据是正常的，恢复了这个备份文件，并将文件权限进行了设置，目前微信打开不会跳转了，您再访问确认下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的。谢谢大师。请问下，是什么问题导致的呢？
答：您好，这种情况一般是您的程序存在漏洞 ，被人利用上传了木马文件导致， 这种情况最好是联系专业的程序开发商 开发人员协助您检查修复漏洞 ，避免再次出现类似的情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xjgouwo.com这个网站打不开在127.0.0.1的服务器上，麻烦帮我看下为何打不开，之前临时地址是好的
答：您好，
核实xjgouwo.com 解析到127.0.0.1服务器，带www又解析到127.0.0.1 服务器
因白名单添加到127.0.0.1，故www.xjgouwo.com 访问异常，请先删除原白名单
重新到127.0.0.1 服务器添加白名单后测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，
请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，
在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.jiajuwang.org
答：您好，
1、您的IIS没有启动，现在为您启动了，网站可以打开了。
2、从服务器日志来看，可能是此原因导致的IIS停止，目前先观察一下，有问题及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：网站被博彩网站非法镜像做坏事，请屏蔽其IP。现在网站受到了影响被降权了。网址是http://www.weiai998.com/
答：您好，查看到您反馈的问题请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1064 进行处理。http://www.hsslbzgs.com/1.php
问：我买的主机，有赠送域名的活动，但，在所有的页面中，包括客服提示的主机赠品页面，看不到获取域名的选项，无法收到免费的域名注册，看看，怎么回事？！！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便， 经核实是因为主机在购买后升级过，升级后就无法获取赠品了（这个主要是为了避免升级后重复领取域名赠品）。
因您是新购主机，不属于此情况，我们已经申请为您重新增加了免费域名获取，请您再试试获取下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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