问：这个空间什么原因被停的,这个空间什么原因被停的
答：您好，
请您提供对应主机的ftp账号（或绑定域名），进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：有个域名genbaike.com SSL证书需要审核下
答：您好，请做调整，使www的二级域名可正常访问验证文件 ，待正常访问后等待证书下发即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：二级域名，可以访问了
答：您好，核实都可以正常访问到验证文件,目前需要证书颁发机构4小时内审核颁发即可下载证书文件进行部署,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：com域名2020年Q2特别促销这个活动可以给COM域名续费么
答：您好，抱歉不可以的，目前com优惠券仅针对于com新注册域名，续费无法享受,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：第一张图是我本地电脑可以ping通，第二张是和该服务器位于同一个子网段的服务器无法连接它，ping不通，请尽快解决，谢谢
问：请顺便检查，确保我购买的何其同一个网段的其他服务器都可以相互ping通，可以实现局域网通信，我要搭建分布式的一套系统。谢谢
答：您好，
问：域名a记录修改长时间不生效
答：您好
问：已实名认证，但域名还是无法解析，提示还要实名认证，可以已经认证过了，再次扫描二维码，也不会弹出认证窗口
答：您好，核实您的域名已通过实名审核，后面审核的是账户的增强实名审核。
目前已为您审核通过，目前可以正常设置解析，管理域名了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一大早，经过不同手机测试，每个小程序启动后都是“加载中……”，希望这种情况不要经常出现，会被客户责问！！！ID:21548 ID:7517
答：您好，很抱歉 经与专员核实因服务器升级维护，现已恢复，请再测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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