问：重启后无法链接远程，网站也打不开了,重启后无法链接远程，网站也打不开了
答：您好，
问：https://shengtaizz868.rqnnsm.cn/app/index.php?i=1&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile 我一个人能正常打开,三四个人 同时用一个网络,我这边电脑就打不开,其他人换成自己的手机流量就可以打开,能帮忙解决一下吗?
答：您好，
测试是可以正常打开的，
方便提供一下 打不开的报错截图吗？ 以便我司查看核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的建站助手创建的网站，没有安装apache
答：您好，请您提供服务器的超管密码，我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这是什么服务器啊？
答：您好，抱歉，请问是远程连接不上还是其他的问题，目前我司远程测试可以正常连接的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们睁大你们的眼睛看一下。
问：一直连接一直跳这个出来，不知道你们的服务器是干嘛的。远程就是连接不上。
答：您好，
您本地pingr一下服务器的IP，同时提供一下您填写的远程信息，截图提交到工单我司核实
主机目前网络和远程都是可以的，您也可以提供远程信息，让您朋友远程试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ie打不开 建站助手也不见了
答：您好，若您在服务器上，请先登出系统，我司需要登录服务器进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经退出
答：您好，助手软件已调整了，详见附图1，已可正常使用了 ，路径在 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE ；
IE浏览器也可以正常使用了 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，最近管局这边审核广西的备案一般在几个工作日
答：您好，1，广西管局近期审核备案进度一般大约需20个工作日，您的资料4.26日提交至管局审核，资料处于正常审核期间，请耐心等待审核并请 注意查看备案平台状态；
2，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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