问：网站打不开请检查什么原因www.fstianqihg.com,网站打不开请检查什么原因www.fstianqihg.com
答：您好，查看域名并未直接解析至我司，如需访问到我司空间，请确保域名做cname 解析至 fstianqihg.gotoip55.com
并等待解析生效后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站安装西部数码内的预装DZ论坛程序后 页面错乱 安装 删除两次都是这样 请协助处理些下 谢谢
答：您好，请清理下浏览器缓存后再试试，目前我司测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：taishanmuye.com 此空间对应的域名用的URL转发之前能打开现在打不开了，麻烦看下什么问题。因为备案还没处理好，域名又着急使用所以暂时先用转发打开一下的。
答：您好，核实对应域名url转发设置没有生效，已经为您重新设置了，请耐心等待20-30分钟再测试看看，对应现在是需要等待域名url转发生效既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在贵司服务器部署了私有云系统，需要使用公网ip进行访问使用，申请开通此功能。本人已经有icp备案的域名，只是用于私有云的访问，可以提供相关资料。随时接受监督
答：您好，目前夜间值班无权限开通，请明天回复工单申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请开通
答：您好，已放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新虚拟主机，已经解析域名www.seika-int.com。空间自带域名 seikaint.gotoip2.com。放了Wordpress程序，不能访问。
答：您好，核实您对应是开通的试用主机，其使用主机访问需要输入账号密码，对应账户是site密码:**********，主机正式购买就不会有该类输入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 设置404,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮打开我的Mysql远程访问
答：您好，数据库是有远程访问权限的, 请具体描述您遇到的问题,提供具体的数据名信息等,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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