问:远程不上,资源耗尽,请帮忙重启,远程连接不上,请帮忙重启
答:您好,已经为您重启,测试可以远程了,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.51xlvip.com 网站打不开
答:您好,
已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站无法打开,请帮忙从起下程序池,并设置下自动清理程序池呢。谢谢啦
答:您好,我司为您调整了站点池 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问,另,建议对程序代码进行优化,以提高站点执行效率 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我云服务器MSSQL数据库的一个表内容误删除了,如何恢复?
答:您好,
查看该服务器为基础快照服务,保留最近两天的系统备份,目前已经为您挂载今天凌晨的数据盘备份,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 登录服务器挂载备份盘后从备份盘中恢复您需要的数据即可,操作前请做好当前数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IOE.top域名我用个人信息和公司都实名制提交了,但是一直都没有通过。而且信息都是真实有效的,这是什么问题?????
请尽快恢复!!!
答:您好,域名实名状态有异常,请操作将域名过户至通用模板完成实名认证。
过户流程:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们的香港独享5G空间网站上显示150G流量。为啥独立面板里显示100G流量
答:您好
问:呵呵,你们刚推出独享云主机时,香港5G的流量是150G,现在全都改了,改成流量比以前少很多
答:您好,非常抱歉,控制面板显示的100G是没有更新的,目前独享基础型主机流量是80G一个月。
非常感谢您长期对我司的支持!