问：我将二级域名xinlong.tplku.cn绑定了我的主机qwhyjw，该二级域名访问的是主机的根目录。如何让它访问二级目录xinlong,二级域名如何绑定主机里的二级目录
答：您好，核实您该问题，其对应您所说的二级域名绑定到一个子目录的设置，其需要虚拟主机有开通子站的配置才行，而您当前主机型号其不支持开通子站，您至少需要将主机升级到多线企业型，升级可以到主机管理后台升级按钮中操作到,非常感谢您长期对我司的支持!
子站设置参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870
问：你好 我提交了委托代理购买域名，提交以后在哪里查询这个事情的状态呢？
答：您好，您请提供具体域名为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：homelink.com.cn
答：您好，很抱歉，让您久等了。您提交代购以后，域名经纪核实需要一定时间，已经反馈经纪尽快回复您。请您谅解。
问：添加的时候提示：发生冲突，此域名已经存于白名单，无法提交，请紧急处理
答：您好
我们看该域名是提交在另一个账号服务器中的,并且域名也是解析到该服务器的,若需要在新服务器使用,可以将域名重新解析到新服务器ip,解析生效后回复工单,我们为您核实删除,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要用的域名是wx8.jssx168.com,已经解析好了，请处理
答：您好，
二级域名可直接添加，已经帮您添加，请查看，如要添加顶级域名，则需要将顶级域名解析到新服务器后回复工单我司核实并解除原绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可不可以在云主机安装云可不可以在云主机安装云锁锁
答：您好，您当前服务器如要安装云锁可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 去安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：独享云虚拟主机 是可以开几个站点
答：您好，
独享云虚拟主机也有子站个数限制的，您可以访问https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 查看产品参数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：购买 香港云虚拟主机 带的 企业邮箱 也是 在香港的服务器上面吗
答：您好，
数据还是在国内，通过香港节点IP进行访问。
不过独享型云虚拟主机底层架构和传统虚拟主机不一样并且更加稳定，同时各项资源参数也更大。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
