问：keren123.com 顶级域名无法访问网站,keren123.com 顶级域名无法访问网站
答：您好，我们测试站点：http://keren123.com/可以正常访问，请您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器），再试试访问。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://bkk.0350sgyy.com/newzt11/这个我直接解析在我们服务器的香港ip 为什么打不开？
答：您好，您解析到了港台IP，但是没有添加白名单，请您添加对应域名的白名单记录，添加时选择港台IP
添加后稍等20分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，无法上传工商变更材料，无提交窗口，帮忙处理下。
答：您好，已协助调整，您请刷新页面后，将更名书图片补充上传到附件材料处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，重新上传营业执照的时，扫描核验二维码，跳出：电子核验中，请耐心等待。无法接下去操作，怎么办？
问：您好，上传主办单位证件必须通过核验二维码上传吗？不是网站负责人可以扫二维码上传吗？
答：您好，
1.请先删除原图，删除后再扫描新的核验二维码进入可采集；
2.单位证件需要通过核验二维码进入拍摄采集上传；没有限制必须网站负责人操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品没有显示删除成功，但是产品没有了
答：您好，
问：您好，重庆中益泰搬家有限公司，已备过案，但是不确实是哪个服务商备的， 我现在需要添加域名，请问我选择哪一项
答：您好，
1.核查：重庆中益泰搬家有限公司 原备案接入不在我司，若新域名使用的是我司主机，应按照首页-B-B2-添加网站操作；
2.一个公司对应一个备案账号，查询：重庆中益泰搬家有限公司 近几天有通过我司系统提交过新域名备案申请，对应备案账户为：zytbj123，若还有新域名需要一同添加备案，请登录此账户下，在备案信息页面，点击：添加网站，继续添加新域名提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 brjrdxt.com 域名已经重新备案完成， 但访问依然显示 未及时变更备案被阻止
答：您好，测试已经可以打开了的，请您清除浏览器缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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