问：网站提示有非法信息，自查过了，没有，邮件里面的自查过了，也没有什么违法信息,网站提示有非法信息，自查过了，没有
答：您好：
问：
答：您好，
检查是因为您的数据库目录没有放开写入权限，已经为您处理，测试可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：138.space，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
该域名已经续费一年，目前是2020年到期，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.niugujishu.com/cjfgxzb.html，或者点击最上面的导航栏最右边“下载指标”，然后拉到网页最底部，有个按钮“下载超级峰谷线”，点击后异常提示！请协助，在本地测试没问题
答：您好：
因为安全原因，无法直接从根目录下载文件，您可以再给下载的文件多一层文件目录，更改链接后即可正常下载，当前触发了我司防火墙规则，所以导致无法下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上传完dedesms程序后，网站打不开dedesms界面。域名：lryr666.com
答：您好，
我司访问提示报错，查看缺少文件，请您检查下您的程序是否上传完整呢。另外，网站的程序需要放到www下，我司已经为您移动出来了，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，APP发送短信收不到信息？？
答：您好，如您是指下载app提交资料无法正常提交，请您用安卓系统下载app然后上传资料试试,如无法上传，请将提交信息页面截图提交至工单，以便为您核实具体原因，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
