访问慢,ping超时-云服务器问题

问:刚买的服务器就ping 都超时武汉地 电信访问很慢现在访问网站还卡的要死,访问慢,ping超时

答:您好,
当前检测服务器网络正常,如本地ping超时较多,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一个mtr测试,将测试结果反馈到工单我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:又访问不了l 

答:您好,
核实原因是机房网络线路波动,目前已经恢复正常,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:收到西数官方相关技术员来电通知将原高防服务器转移到新机房,考虑到新高防机房为香港机房,不太适合我方业务的相关规划,所以当时与技术员沟通的结果为我方新开内地的非高防服务器,然后提交工单通知西数官方帮忙将原高防服务器的剩余时间转移叠加到我方新开的非高防服务器上。以下是我方的新旧服务器IP,请帮忙将高防服务器的剩余时间转移叠加到新服务器上,谢谢!旧服务器IP(高防)127.0.0.1 —> 新服务器IP 127.0.0.1

答:您好,127.0.0.1  到期,剩余16天时间已经加到127.0.0.1

问:您好,法人未收到核验短信,负责人已经验证了。

答:您好,核实该备案提交的是新增网站,新增网站只会给网站负责人发短信验证码,网站负责人验证成功后等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好吧,我说呢,我已经早上就已经核验完成了。

问:您好,谢谢哈

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1服务器宝塔后台登录而面打不开网站打不开,这是什么情况呢?

答:您好,抱歉机房网络有问题我司已反馈机房核实处理中,请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:无法链接服务器,死机

答:您好,抱歉机房网络有问题我司已反馈机房核实处理中,请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:主机域名绑定了,但是解析没生效,需要更改dns

答:您好,我们查看访问是数据库连接失败,是连接主机地址的原因,已经帮您修改正确了,现在提示要您登陆后台去设置下域名,请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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