问：麻烦看一下服务器是不是故障 了,麻烦速度查看一下服务器是不是故障了
答：您好，抱歉刚才网络波动影响，现在已恢复请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程，提示被攻击封停，第一次封停多久能解封？
问：您好，我是否可以通过关机操作，关停服务器，从而避免被一直攻击？
答：您好，1、目前您的服务器被攻击， 可以不用关机， 现在您服务器100G 防护，可以防御100G 以下的攻击。
建议将您所有存在攻击的域名都解析到高防ip ，
2、目前核实您的服务器 被攻击 ，被电信上层封停 8小时， 预计8小时后解封 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.toupiao8.com 我前几天升级了空间的，我现在的后台是一片空白，麻烦帮我把数据再搬家一下，谢谢！
问：还有我的原来的数据需要下载备份，你们网站上面写的6月15日关闭，可是客服说已经提前关闭了，我现在要下载老数据，怎么办呀？
答：您好，开启报错后提示config.cache.inc.php文件有问题，已经处理，请及时核实是否还有异常，非常感谢您对我司的支持！
问：网站空间误删除了几个文件夹 需要恢复
答：您好，1.核实此虚拟主机备份是 6月12日。
如图，选择对应的文件进行恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个只能恢复12号备份吗，能听能恢复5号的
答：您好，虚拟主机只有一份备份， 目前是 12日的备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：sexrobot.shop，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要BZZ助手，麻烦发到邮箱@qq.com
答：您好，http://bzztool.west263.cn/Bzz/download/bzztooldev.exe 目前是测试版，还没正式发布，您可以先用用看。
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