问：不好意思在过节休息的时间打扰了，服务器两天无法访问已经有几个客户打电话过来了。, 服务器无法正常访问
答：您好
问：怎么把阿里云的域名转到西数
答：您好，请您登录后访问https://www.west.cn/services/transfer/ 提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前服务器高仿ddos防护流量为400g，服务器到期前2天是否可以降级为30g国外ip高仿流量（以方便我进行续费操作）
答：您好，您可以在将到期时前进入服务器管理-升级配置页面进行调整下，如果失败到时可反馈于我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想把代理平台后台设置上微信 支付宝首付款功能，望老师协助一下
答：您好，对应代理平台设置支付宝您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2387 去操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的ip地址如何屏蔽掉？
答：您好，核实您该问题，其需要到安全组中设置屏蔽，其可以联系邮箱： QQ：为您添加，当前您截图中的ip127.0.0.1我司已经为您临时先添加了屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好在服务器上将该ip地址拉黑吗？
答：您好，如果是服务器站点中屏蔽，您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=822 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器6.11日过期，已停机，可以把数据备份出来吗
答：您好，
非常抱歉,服务器到期前我司会有多次的通知,到期停止服务后无法开启,如需备份数据,请将服务器续费后再进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费后，可以取消吗。买新的服务器了
答：您好，
非常抱歉,续费后无法撤销操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有一个域名SSL续费的问题，订单号：TBDmsEnGm，我折腾了半天，都没法用文件验证，能换成域名解析认证或者帮我设置下吗，我的虚拟主机上装的是WP系统！
答：您好，对应域名SSL证书已经为您更新了，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
