问：服务器无法远程 昨晚到期后今天续费后 时间不对,服务器无法远程桌面 时间不对
答：您好，
重启了服务器，您再试试是否可以远程
查看服务器购买时间是，续费都是按1年续费的，上次续费时间是，现在到期时间是
非常感谢您对我司的支持！
问：时间不对吧
问：时间还是1点啊
答：您好，抱歉，已经同步时间，非常感谢您对我司的支持！
问：服务器时间对了嘛
答：您好，
现在是对了的，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，新增网站已经删除 我现在修改下主体地址
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首页头部导航栏没有在最上层，被banner挡住了，无论我怎么把banner移动到最下层，保存后，刷新，有恢复到下面去了保存不了
答：您好，将banner图层移动到最底层,测试导航栏可以显示了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：buqiu.com 有人想要购买，但是对方的账号不在西部数码。需要我转出。
请问如何快速完成在线转出流程。
谢谢！
答：您好，查看该域名于7月16日 更新了所有者信息，因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。
若需要转移，建议耐心等待，待60天后操作转移。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程调用数据库填写的主机名写什么
答：您好，1、若是程序cms安装需要调用mysql数据库，数据库地址，一般填写：localhost或127.0.0.1。
若还是不行，请您检查一下服务器内部应用。
2、若确需我们进一步协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。或请再次回复此工单，直接扣除1次金牌服务，为您检查一下。若您同意，请您回复此工单授权。
同时请在工单中详细说明一下您的实际问题测试方法、步骤。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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