问：咨询2级域名解析到域名问题，请问这这么填写吗。谢谢,咨询2级域名解析到域名问题谢谢
答：您好，二级域名解析，如abc.360vip.ink ，解析设置主机名：abc 类型：A记录或者别名cname，对应值：填写ip或者主机别名地址。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 导航栏 菜单 无点击响应。
答：您好，由于您解锁了页面上的导航栏模块，导致与底版不同步，被其他模块给挡住了，请重新同步一下底版，按照这个教程操作一下http://help.yjz.top/?aclid=1215
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：新开主机，FTP连接不上。
答：您好，您是要连127.0.0.1这台服务器的ftp吗，这边测试正常的，您截图ftp登录地址填写的是另外一台服务器ip，请核实修改下登录地址再连接试试。
问：www.cqfhbl.com无法访问，请帮忙处理下
答：您好，已经为您恢复访问,查看您页面中有挂马 请您及时检查处理.您可以将程序打包下载至本地进行扫描查杀.
如需我司为您排查清理,请重新提交工单选择–网站挂马/中毒/非法信息清理-提交授权,将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，http://pmoc34124.yjz.top/ 网站是做医院管理培训的，备案下来，需要多久？
答：您好，
1.您将所有信息提交成功后，我司会在1-2个工作日内进行初审，初审完成后会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 更换操作系统之后打不开
答：您好，
该主机我们查看您刚升级了并且存在更换服务器的情况，目前域名解析暂时还没有更新指向到新的服务器IP。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存，测试访问看看是否正常。
如果还有问题的话及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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