问:新购买的这台服务器用ssh命令可以访问,但是文件传输的时候sftp方式无法连接,是什么原因呢?服务器重启了还是一样。我用的是MacOS的FileZilla软件,提示错误截图。,ssh可以访问但是sftp无法连接?
答:您好,我司测试可以连接,您上面提供截图看起来是本地路径filezilla没有写入权限,需要您检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买时系统盘有50G,现在只有30G,需要人工客服帮忙扩容,谢谢您ip:127.0.0.1:MM:linxiaolong123
答:您好,已经为您扩容,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,可以把上传的图片全部删除吗?这边身份证上传好了,营业执照又模糊,明明之前的很清晰。我再全部重新上传。
答:您好,已为您全部清除,请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,下面这张核验照可以吗?
答:您好,人像检测照片是可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名备案成功后,访问页面仍然提示备案
答:您好,查看您的备案是今天上午才审核通过的,管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知,但下发数据至系统还要2-4个工作日,请晚些时候再进行操作即可,若届时仍然无法访问,请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单,以便我司技术部工作人员核实后为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,该单位名称已经被其它用户(supt*****hina)提交过备案.如果账号忘记了还有什么其他解决方法
答:您好,您请提供具体的单位名称或出错页面完整截图,为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!