问：您好，cnbxjx.com网站上的产品误删除了，能否恢复到最近的数据备份，谢谢。如果有10天之内的，请帮忙恢复，谢谢。所在空间 cnbxjx,网站产品误删除能否恢复
答：您好，查看您所说的产品应该是存储于对应mysql数据库中的，您可以先尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 去导出当前数据库数据做一个本地备份，然后再到主机管理后台数据库中去恢复对应之前的数据备份，对应该按钮点击恢复后，其是覆盖方式的恢复，所以请谨慎操作建议备份当前数据后操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不懂数据库，程序人员不在公司，能否帮忙恢复下，谢谢
答：您好，非常抱歉，我司也不清楚您对应程序架构，其对应具体是那个数据库表存储那个产品这些，所以无法直接代为操作，我司能操作的就是将当前数据库中数据统一恢复到的备份，如您同意可以回复工单授权我司操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：统一恢复到的备份 谢谢
答：您好，已经为您恢复了对应12月9号的数据库备份数据，而您之前的数据库数据为您导出了备份到您空间www目录下mysql-cnbxjx-12-13.sql如您需要后期您可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，转入备案资料提交成功，与原备案公司还有关联吗,,之前在阿里备案，现在转入了
答：您好：1.查看您已提交转入申请，需管局审核通过才算最终转入成功，目前您的备案我司初审已通过，待周一工作时间会尽快协助您提交至管局进行审核。
2.管局审核通过后，若您已不再使用阿里云的空间，建议您可在阿里云备案平台上操作取消接入，取消接入以后您的备案就从阿里云平台删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在已经短信核验了，是不是核验通过后，就同阿里云没有关系了，还有一点不影响网站正常访问吧
答：您好，
问：58zaojia.com,所在服务器无法链接，请尽快排查 网络可以通，但是为什么一直不能访问！！
答：您好：
检查web服务正常，探针测试程序程序运行环境正常，核实为程序方面的问题，请联系您的程序提供商核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：应用程序一直没有被修改。我们回复到半年前的，也是不能使用。
答：您好，
目前网站访问页面的报错是500错误，我们不熟悉您的程序结构，无法为您具体排查问题原因，请您的网站程序开发人员检查调试下。
问：www.58zaojia.cn 我新建立的测试网站也是不能访问，还未做出任何修改，我估计应该是服务器环境有问题了，我希望重置或重新建设服务器环境问题！
答：您好，
您www.58zaojia.cn 这个域名并没有解析到当前主机，您核实下。
