问：请协助检查是什么原因，检测一直说不匹配,SSL证书检测不生效
答：您好，
核实有301跳转会影响审核，请取消301跳转，使用http://www.cntopcarbide.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://cntopcarbide.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 均可正常访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经取消了 还是检测不通过呢
答：您好，
核实域名解析到跳转节点，访问默认会加www ，请调整解析到bx089813.gotoip1.com 或者解析到127.0.0.1 ，30分钟后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析已经改了，还是检测失败。。
答：您好，
核实web.config中301规则未调整，已帮您调整了。证书自动检测，请稍后查看，申请完成后请将web.configbak 还原即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机空间权限文件夹打不开,打开文件的管理权限
答：您好
2、若重启后还有问题,请反馈具体访问报错截图,并请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 下载mtr工具输入：filemanager.w126.myhost.net 检测一下,检测后将截图反馈一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启了路由器，还是不行，我看我们其他用户名下的文件权限文件都可以打开，就这个用户名的下两个网站都有问题
答：您好
1、最近发现移动网络连接电信线路有些异常,我们已反馈给移动运营商了,不确定您的问题是否是这个问题,建议参考上面工单方法提供检测下,
2、若另外主机可以连接,可提供具体ftp名,我们为您将该主机迁移到对应的服务器上,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.jc-lm.com域名的空间做过SSL证书操作HTTPS以后，网站打不开是什么情况呢？
答：您好
问：jxankeyan 扩充数据库的时候 为什么加个都是9999 急急急
答：您好，查看到您之前扩容的已经到期，请直接选择续费即可，续费后即可恢复正常，非常感谢您长期对我司的支持!
