问:远程突然无法连接,急,远程突然无法连接,急
答:您好,
请提供下您的服务器密码 我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:gdjlyy.cn 新开香港空间,请调整非缓存机制,不然网站幻灯片不显示
答:您好,已经为您调整,请您稍等10-20分钟后刷新浏览器测试。
非常感谢您的支持!
问:mail.gdjlyy.cn 邮箱进入需要反复设置二代密保,怎么回事?
答:您好,已经取消了,现在登录测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
客户正在通话中或者 没接到电话 你们就不能多联系几次么?老是退回耽误时间,还请你们在工作中 多改进。
答:您好,1,备案电话核验一般会拨打两次,核实昨天账户下电话拨打了三次均一直提示通话中;
2,拨打电话时响一声就自动挂断提示通话中,此可能客户手机有设置拦截,我司电话无法正常呼入,建议提醒客户不要设置拦截,并请取消拦截,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:mssql数据库连接不上了。管理界面也打不开了
答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前服务器正在升级,预计2小时左右,请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
列表错误是网络线路原因所致,请尝试重启下本地路由和光猫后在连接测试看下,如还是无法连接,使用zzftp.myhost.net作为ftp地址连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站搭建的也无法访问,wd面板也不能上传压缩包
答:您好,
检测服务器80端口不通,查看服务器的web服务并未正常启动,重启服务后测试网站已经可以访问,同时测试wdcp面板可以正常上传文件,但如您需要上传网站程序,建议通过ftp方式进行上传,效率更高也更快,非常感谢您长期对我司的支持!
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