问：127.0.0.1服务器宝塔页面登不上,127.0.0.1服务器宝塔页面登不上
答：您好，我们通过控制台查看您服务器异常，请在控制面板关机，然后再开启试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间开错了，能退掉吗？
答：您好，请问您所说的开错了具体是主机型号开错了，还是说对应主机多开了，您不妨详细说明一下问题，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来打算开香港空间的，结果开成国内的了。目前已经开了香港空间了，想要退掉这个空间，可以吗
答：您好，请在您管理中心——业务管理——虚拟主机管理——管理——自主删除，代理账号下新开虚机7天内可自行删除，一月限五次，系统会自动退费，请注意查看删除页面说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是这个：jp-tree.cn
答：您好，检查您ssl 选择的是文件验证，验证地址：http://www.jp-tree.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件内容不正确，请修正。补充：DV证书提交申请后（4小时左右）如未签发，订单将进入失效状态，可重新提交， 建议换其他验证方式。非常感谢您长期对我司的支持!
问：未经证实的博彩赌博网站您访问的网址为：hbcwzx.com/您访问的网站含有未经证实的境外博彩或非法赌博的相关内容，可能给您造成财产损失，请您谨慎访问。网址申诉
答：您好，站点存在挂马问题 ，已清理挂马内容 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，并将相关文件权限设置为只读 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:这个服务器配置的软件无缘无故打不开了
答：您好，测试可以远程,请问具体是指什么软件无法打开,请详细说明并请提供下服务器登录密码,我司可扣除一次金牌服务协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：看下是不是数据库断了
做的小程序打不开
问：该主机，本月 25G流量已满，刚充值了10G流量,还烦请帮忙增加流量，避免网站打不开，谢谢
答：您好，流量已经充值成功的，网站访问可以打开，您可以退出主机控制面板重新登录看下是否更新，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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