问：清明节开始就不能远程访问了，我以为过一段时间就好了，清明节都完了还是不能远程，有一部分软件也不能用了。通过管理后台的监控可以远程，请检查什么原因？？？？？？,远程不能连接，有一部分软件也不能用了
问：我看被禁用了，为什么呢？？
答：您好，
核实远程服务运行异常，重启后恢复, 重启会释放占用资源，请测试下异常软件等是否已恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 无法远程 重启后还是无法远程
答：您好，查看是黑屏状态,无法操作,目前重启了一次后可以连接了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://huanruisiwang.gotoip3.com/
ForbiddenYou don't have permission to access /hr/ on this server.
Apache Server at huanruisiwang.gotoip3.com Port 80
答：您好，我司您的网站是asp程序，您的主机是linux系统，只支持php程序，请您通过业务管理–虚拟主机–管理–更换机房–更换为win系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 127.0.0.1: 我这台机子里面的火车头无法打开 您能帮我打开下吗？
打不开无法采集 麻烦您了
答：您好，
默认密码登陆查看，火车头软件可以正常打开，内部设置调试不清楚，请自行检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机续费二年送一年的，只续费了一年，麻烦帮我多续费一年，送多一年，总共3年，直接扣费即可谢谢
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了基本型虚拟主机试用，但是无法进行域名绑定，怎么解决
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，基本型虚拟主机是国内型号，试用期间不支持域名绑定，可使用赠送二级域名 调试访问 。升级到正式主机才支持绑定，另港台虚拟主机试用可以绑定域名。非常感谢您长期对我司的支持!
