问：这台服务器，一到晚上，上传信息，需要上传几次，经常链接超时。,这台服务器，一到晚上，上传信息，需要上传几次，经常链接超时。
答：您好，请问是否是通过ftp上传文件失败，您可以提供下ftp账号密码，我司上传文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一到晚上，上传信息不行，提交时，说超时。 现在这个时候上传信息是没问题的。
答：您好，
好的，请异常时提供ftp账号密码可协助测试下。另建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入ip反馈测试截图给我司，以便 协助分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请退回来一下，需要再添加个域名
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买了 车辆计数.com这个中午域名，支付宝付款后，我的支付宝付款了，平台确不成功，怎么回事
答：您好， 查看域名已经注册成功，请您再域名管理查看。 另外请您提交实名资料等待实名审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：四川兔公馆.中国 误操作注册，请求删除退款，同意扣除删除费用；同时问下这个10多个域名为同一人注册，如果同时备案，是否一个虚拟主机就足够？还有同时提交多少资料谢谢！
答：您好，
1、域名删除新注册72小时内，可在管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除操作即可。
2、虚拟主机一般绑定15个域名，支持多个域名备案，不同 份管局备案要求不同，详细请参见:
https://beian.west.cn/province.asp
备案提交资料请见：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，早上修改文件导致出现文件出问题，能否将昨天系统自动备份的文件发给我一份，发到我邮箱即可，谢谢
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是，虚拟主机只有一个备份没有昨天的备份。
问：您好，我之前备案的网站是有多个域名的，现在修改网站负责人信息，会不会有问题？因为现在不是要求一个网站只有一个域名
答：您好，
1.自2019年4月22日起，一个网站仅允许填报一个域名；如是已备案成功的是不受影响的；如是网站负责人信息有误，请及时点击备案信息–修改网站，将负责人信息准确后并通过电子化核验上传最新的备案图片资料；
2.使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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