问：麻烦把数据库备份 备份到根目录 sql格式的,麻烦把数据库备份 备份到根目录
答：您好，根目录下abbhb_.sql 这个文件请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台管理也进不了
答：您好，确实抱歉给您带来不便了，反馈核实是因为机房网络问题导致，现已恢复访问了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP站点：pevabaomo无法上传程序
答：您好，
目前测试该主机的目录权限是正常的，可以通过ftp上传文件到该主机；
建议您将要上传的文件打包为zip压缩包上传，上传完成后再进入主机管理面板—文件管理—中操作解压上传的压缩包文件；
如果上传压缩包文件也无法上传成功，可以使用myftp.myhost.net这个地址或者gdftp.myhost.net这个地址作为该主机的ftp地址连接后再试下上传；
另外站点根目录是www目录下，请您将站点文件上传到www目录下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站老是被挂码，我删了又挂了，我刚又删了，然后我想把她的数据设为只读，但是网站全部都打不开，这个要怎么设置只读，但是网站又可以正常访问的呢？麻烦帮处理下
答：您好，
已经特殊手工帮您清理了这个js中的挂马，同时初步帮您扫描了一下站点暂时没有后门。
现在整个www目录都已经设置为了只读，并且也可以正常访问。
只允许了/www/e/下面的data目录可读写，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：空间名mituochzj，网站ftp数据删除，发现有三个文件删除不掉，请帮初始化此空间便于制作新站，谢谢
答：您好，
已经删除，非常感谢您对我司的支持！
问：麻烦管理帮忙看看什么原因啊，客户反应登录后台后，刚编辑完一条信息点保存就因超时退出，我们也检查程序了，后台没有设置登录时间限制！
答：您好，
帮您调整站点池回收时间，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
