问:才购买的主机,jhqyglgs.com无法访问,www.jhqyglgs.com能访问,怎么回事?清楚,新购主机jhqyglgs.com不能访问,请处理
答:您好,目前我司测试2个地址都可以正常访问,可能是jhqyglgs.com在您本地解析还未生效,请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)如果上述方法操作后还是无法访问:
问:服务器进不去了,帮我看看呢
答:您好,
当前检测服务器网络正常,白名单中网站也可以访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题都已经处理了,但是非法信息监测无法解除锁定
答:您好,在链接 http://wap.tbzkyy.com/ybnh/?westauditpageinfo=1 中 存在 如图的箭头所指的字样,通过语意环境核实无异常,我司已经解除了限制 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,建议可尝试对这些字样进行替换操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,解析没问题呀,但是域名检测 提示解析错误!!!!
答:您好,核实到站点访问正常,详见附图,建议可尝试重启本地网络后再试访问 ,我司为您切换了访问节点,请稍候20分钟后再试访问 ,另,根据站点性质,建议转内陆机房做备案,以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器重启失败,提示服务更新停止,重启,然后循环这个环节,请协助解决,还有就是之前,这台服务器重启耽搁的时间会很长,也不知道为什么
答:您好,
核实Windows2012 更新补丁引起的,已处理修复,遇到可以先重启进入安全模式再重启服务器
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:大量用户反映无法访问或者访问非常的慢,什么情况?
问:凌晨好像就出问题了,什么情况啊这是?
答:您好,
如附图访问提示,请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这边是可以访问。。。但是就这么几个字符的网页,访问也慢。
问:
问:刷新几下就这样了。。。这没法用啊
答:您好,
核实原IP受攻击被封,及时启动备用方案,目前解析正在生效中,请隔15分钟测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!