问：备案已经通过麻烦这个域名放行下gechuang.net,备案已经通过麻烦这个域名放行下gechuang.net
答：您好，
gechuang.net 该域名应该是刚备案成功，目前在 ，所以添加白名单会提示没有备案。
您可以晚些时候再将这个域名添加到白名单，然后再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么工信部能查出来你们就查不出来怎么回事
问：
答：您好，白名单已经帮您添加了,但核实服务器80端口不通,请登录服务器检查下web服务是否正常及服务器内防火墙是否有放行80端口,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：因为客户的这个字段文字超过8000个英文，所以要改为max 却不行
答：您好
问：您好，本网站的域名管理 在哪里？如何修改
答：您好，核实本账户下备案的域名是：blla.com.cn ，需要联系该域名注册商：阿里云计算有限公司（万网） 修改，在购买域名管理账户下修改所有者过户，详细流程建议联系注册商核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：session丢失
答：您好，
查看主机运行并无异常,请问您指的session丢失 具体是什么问题,请详细说明或提供问题复现方式,我司协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换服务器ip 换一个 ip
答：您好，请先充值200元到您账号下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：充值了
答：您好，已更换，新ip是 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http状态:状态异常
如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置
答：您好，域名被GFW墙无法访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436 , 建议您更换域名, 或转国内空间备案后使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，当前上传的文件不完整，请重新上传完整的图片，以便协助上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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