问：,网站没有问题，但是首页打不开，客服说是主机出来问题
答：您好，
您数据库配置文件中少了一个引号，现在开启了报错，程序输出本身有异常所以空白，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，fangcai.cc不能提交备案吗
问：域名:fangcai.cc 没有资质备案
答：您好，是的；进一步规范互联网信息服务域名使用，自2018年1月1日起，申请备案时工信部接口会检查域名所有者情况，详情请参考：http://域名.信息（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cc 此后缀未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可使用港台主机实现访问.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hjl.haoyigouwl.com 这个证书。还没下来 .比这个慢的都下来了。这个这么慢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前查看证书订单已经失效，请您重新提交，提交后 重新完成验证信息，然后立即回复工单，我司协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已删除漏洞文件 为什么首页还是访问不了www.ansano.cn
答：您好，
问：不行啊 还是打不开啊
答：您好，已经解除了，另外您的手机站http://www.ansano.cn/m/index.html 仍然是有被挂马没有清理，请及时检查清理，并联系程序方检查修补程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改网站账户资料中的姓名、联系人及证件号
答：您好，需要您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下邮箱怎么设置到我的电脑的outlook？
答：您好，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=745 设置，非常感谢您长期对我司的支持！
