问：我已经把整个网站的文件都删除了，上传一个空白的index.htm 手写几个字进行测试,还是无法打开！通知说24小时后关闭，结果是每次一个小时就自动关闭，别家服务器会自动屏蔽木马，不需要清理的，一般不会这么麻烦！,挂马检测： 您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读。
答：您好，
已申请为您放行，请核实。
若是已经处理完成，可登录我司会员管理中心《业务管理–安全及监测–非法信息监测》，点击《我已处理》系统会再次进行监测。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！域名已经解析并可PING出来了，为何还是看不到网站？
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增网站是否也要审核备案
答：您好，1，是的，需提交资料至管局审核，管局审核通过后新增域名才能正常使用在国内主机上；
2，您已提交了添加网站申请，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂马检测：您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读。
我已经按照木马文件，进行了删除，也点击了清理木马确认，但一直没有反应，没有更新状态。
答：您好，
已申请为您放行，您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，公司网站遭遇挂马转向赌博网站危机，为什么这里能检测出来并提示，但无法通过短信通告我们并暂停主机运行的呢？
答：您好，
这个是系统检测到网站内容存在异常，检测到以后就会拦截对应的页面访问，一般拦截时会发送邮件或者微信通知的
现在查看非法信息拦截页面是空的，网站可以访问，请问是否已经处理，非常感谢您长期对我司的支持!
