问：,数据库密码和数据库名称是什么
答：您好，
mysql的地址为：localhost，数据库名和用户名:**********，密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪一些域名不需要备案
答：您好，
是否需要备案取决于您使用的虚拟主机或服务器是否在国内,和域名本身没有关系,使用海外线路的主机和服务器则无需备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
附图，我司查看主机mysql数据库中就存在乱码的情况，请您重新导入mysql数据库备份文件，可以指定编码格式在导入一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他文件都可以上传，只有后缀名是asp文件上传了没显示，服务器上找不到文件。重新编写的asp文件也是同样的问题。上传压缩包，解压以后也找不到asp文件
答：您好，网站因存在木马病毒[\\www\\Include\\Const.asp;\\System\\shan.asp;\\Include\\Const.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
问：zhouyoo.com。这个空间显示购买暂停是什么意思，我查看还没到期
答：您好，主机暂停原因是空间超标导致1316.4M/1229M，请您清理多余数据，或将主机升级为“云峰B型”，请您通过业务管理–虚拟主机–升级操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端怎么操作
问：清除多余数据在哪里操作
问：也没找到升级按键
答：您好，您可以通过手机访问我司官网，可以进行操作升级，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的网站，想转出到西数的其他账号名下，云服务器如何转移过去？
另：有没有方法我再买一台云服务器，然后快速将原有的云服务器数据复制一份过来（数据较多，不适用FTP上下载）
答：您好，登陆原业务的用户名下，登陆管理中心》业务管理》其他项目》业务转出操作转移账户。
在当前存在云服务器的账户下购买一台同配置，同机房，同集群的云服务器。原服务器做云镜像，使用云镜像安装新服务器，所以数据就转移过来了。
