问:我不吊销ssl了,要怎么处理 ,取消之前的操作我要取消这个 操作,我要取消这个操作。 不需要吊销了,我不吊销ssl了,要怎么处理
答:您好,您是否已经配置了吊销证书的验证?如果没有设置验证,就不会吊销证书,请不要配置验证,否则就会吊销只有重新申请证书,谢谢
问:我没有配置 吊销验证, 上面的订单状态 ,可以取消吗
答:您好, 请勿按照 提示设置验证,不验证通过就不会吊销 ,
请等待订单状态自动失效 即可 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气的。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,管局发短信不负好要求 被退回了 不知道什么原因
答:您好,
1.核实退回原因是:上传的营业执照不清晰;
2.请在上传页面上传营业执照原图后,通过小程序重新拍摄上传,需能清晰识别证件上的文字;
3.拍摄时请尽量不要拍摄过多非证件部分,将证件四角与屏幕四角大致对齐拍摄;
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问:您好,是在补充资料里面上传 还是删除了原来的营业执照 重新二维码 扫描拍照
答:您好,请重新扫描二维码,通过小程序拍摄营业执照上传;
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问:客户要用我这边的云主机
然后客户的域名是阿里云的已经认证了https 有证书代码 我这边要怎么在云主机的建站工具上绑定代码 让http 变成https
答:您好,请提供对应的服务器ip那,我司协助核实。
服务器部署https,win系统参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 。liunx系统参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
如需我司协助部署,可以提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】”类工单,我司协助部署。
非常感谢您长期对我司的支持!