问：买三年送两年，为什么现在三年没有送的呢,买三年送两年，为什么现在三年没有送的呢
答：您好，
请提供下具体页面或产品截图，目前云服务器购买时间越长折扣越大，虚拟主机等购买时仍可选买三年送两年 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前在其他接入商备案过，西数可以添加接入吗？目前一个主体打算制作10个网站，可以吗？
答：您好，可以接入的，您的网站要解析指向我司空间。另外现在备案基本上一次只能提交一个域名，不像以前那样可以填写多个域名，只能等待审核通过以后才可以添加新网站。另外现在备案审核严格，网站打开要和备案信息相符合，比如A公司主体备案下的网站不能是B公司的网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，购买10个空间，一个主体可以同时提交备案吗
答：您好，不建议同时提交10g网站备案，建议您分批次进行提交对应的网站备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登陆不上，一直停留在一个界面
答：您好，我司尝试通过控制台登陆服务器，查看服务器系统存在卡死的情况，请问是否可以重启服务器，然后我司登陆服务器查看系统日志是否有相关报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以重启，但是要找到卡死的根本原因
答：您好，
问：您好，3天之内无法完成认证。这几天在外无法按时操作认证，能不能延后几天。谢谢
答：您好，非常抱歉，
问：您好，确认函在哪里提交，不用提交确认函吗
答：您好，1，您上传的单位文件不清晰，请删除后重新拍摄清晰原件；
2，新域名的党建文件请补充上传至综合材料处后再确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我网站是www.dgid.top我备案过，自己去备案的，为什么前几天有个北京的语音电话打过来说我网站资料不齐全五天后会自动关闭，到底是什么原因。一说完就挂了好郁闷这种电话。
答：您好，查看到是对应的备案账号广州 ，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= 进行提交核验材料即可，非常感谢您长期对我司的支持!
