问：服务器无法访问 域名成么的都无法链接 在网站上重启了 还是无法链接,服务器连不上 网站打不开
答：您好，已经电话联系，当前查看到服务器崩溃，系统无法启动，重启后仍不行，尝试为您修复对应的引导仍无法正常启动。
问：问下你们西部数码支持备案的域名列表网址是多少
答：您好，2018年1月1日起工信部开始网站备案域名核验，详情请参看http://域名.信息，需在批复范围内的域名后缀才可用于备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我续费 文具.cc 但是找不到 文具.cc请帮助，谢谢
答：您好，目前查看您账户下余额不足，若您需要续费，请您在今天下班前（17:00）充值够62元在账户中，并授权我司工作人员为您续费，具体以操作结果为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值够62元在账户中，我授权贵司工作人员为我续费 文具.cc
答：您好，已处理，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快审核，我们急等推广，谢谢
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期江苏备案审核到大约8.6日左右的数据，您的资料8.12日提交至管局审核，预计可能还需大约一周左右的时间，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入时间需要多长？我的域名备案还没有，我又买了你的服务器，可是又用不了，过不了白名单，怎么办？还有我原来在阿里云备案的主题不是我的名字，我可以转入备案吗？
答：您好，1，转入管局审核时间官方回复仍旧为20个工作日，具体需以管局审核结果为准；
2，如域名确认已备案，需将备案转入至我司后才能正常使用我司国内主机；
3，请提供对应域名为您核实是否可以转入，转入时提供的信息需和原备案信息保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
