问：这个空间客户有变，还能删除吗,这个空间客户有变，还能删除吗
答：您好，核实已经超过了7天的可删除期限,建议您可把空间留下,可转售给其他用户使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：中国卡车.biz，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 Object status prohibits operation 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，中国卡车.biz 您请重新提交转入并续费，若还有失败，可回复工单授权为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的网站（xiongzhang.ytweiji.com）使用的是西部数码的主机，网站和熊掌号之间对接在了一起，当网站上面的发新闻文章时就能同步到熊掌号上，但是熊掌号里面的文章并没有图片显示
答：您好，抱歉，请您详细描述说明下，请提供具体的测试步骤以便检测分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要安装php-jwt库，库地址：https://github.com/firebase/php-jwt
答：您好，核实您使用的是linux主机，php需要的扩展您可以登陆会员管理中心—业务管理–虚拟主机管理找到对应的虚拟主机进入主机管理界面，然后打开文件管理在在others目录下有您的专属php.ini配置文件，您可以配置您需要的环境，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有这个配置，是否可以协助安装
答：您好，非常抱歉，核实虚拟主机不支持该扩展，您可以升级到云主机上去，云主机是独立的主机，您拥有所有的管理权限，可以自行配置您需要的环境，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，此是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
