问:Service Unavailable
,guangjiaohui.com.cn网站打不开
答:您好,已经调整处理站点池,现在可以正常访问,附图。
问:为什么会出现这种情况,而且网站后台非常慢,特别是读取数据库时
答:您好,查看对应的网站日志,之前大量访问请求导致站点卡死,已经为您调整。
当前查看到网站访问并不慢,查看对应的数据库调用已经是同机房,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问:www.ziggeopark.comen.ziggeopark.com这两个新申请的SSL证书,做DNS解析一直不生效是什么原因,请协助检测一下,谢谢
答:您好,帮您重新同步了解析,请耐心等待证书颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问:病毒已清楚,开通下www.hchckq.com
答:您好,
已为您放行,您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我暂时需要调试一下内容,自己的域名还没有指过来,通过什么可以访问到
答:您好,可通过http://cnweishi.gotoip1.com/访问, 只是要输入ftp帐号密码验证才能访问,建议您可以解析自己的二级域名过来测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:生成静态网页时出现问题:
答:您好,
您反馈截图无法查看,大量生成静态建议分批次生成,若还有异常,请提供测试地址及所需用户名和密码,以便于进一步排查
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我使用的apache
答:您好,
是www.googlaa.com 域名么,查看还没部署,请先通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-ssl部署
部署后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程部分规则配置
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!