问：你好，网站 www.xzqinglv.com 用的贵公司的虚拟主机，目前已经打不开网站，帮看下是什么情况，感谢。,你好，虚拟主机tibet 打不开
答：您好，现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：
答：您好，
已协助绑定，可访问http://127.0.0.1:88 测试。绑定域名都未解析到服务器，请解析后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的邮箱：vastint@vastint.com
为什么收到了Finance@vastint.com(这个邮箱并不是我们创建的)的邮件?邮箱出现了安全问题吗？请排查给个解释，谢谢！
答：您好，“This mail is sent by bounces b6f-vastint=,Be careful to identify forged mail.”，系统提示得很清楚，这是伪造的邮件，并不是您的邮件系统发出来的。
问：域名需要解析，DNS修改，是否可以同步的快一点
答：您好，一般dns修改需要2-48小时生效的，建议您联系QQ：协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:zongjianxian
答：您好， 请具体说明下被删除的文件路径/文件名,大概被删除的时间等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：时间：9月3号下午14:55到9月14号下午五点这段时间删除的是这些文件
答：您好， 这个文件夹我司查询是 截图时间删除的.
不过我司查询您空间备份是9-10号,当前只有查看您本地是否有文件备份重新进行上传,谢谢
问：被ddos攻击，麻烦核实一下要被封多长时间
答：您好，
核实此主机于 14点被攻击，封停时间24小时
查看之前7月份也有一次攻击被封停的记录，并且主机并未添加任何白名单，应该是IP直接访问的
这种容易暴露IP被攻击，建议是将主机线路升级到高防机房，主要攻击不超过防护阈值就不会封停
服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
,非常感谢您长期对我司的支持!
