问：www.xhjt1118.com经常打不开，无法访问,此空间最近经常打不开
答：您好，已经申请调整,请稍等半小时后访问测试下,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名太慢了·麻烦帮我实名审核快点·不然我都用不了
答：您好，查看账户已审核成功，请您知悉，非常感谢您对我司的长期支持！
问：您好，我还没有收到本次备案的管局短信核验码，是不是你们那边忘记提交了，上次备案的时候，当天就收到管局的备案短信核验码了
答：您好，1，非常抱歉，查看资料是因近期频繁添加多网站备案，易被管局判断为风险备案，为备案顺利通过审核，资料会适当延迟几天提交；
2，资料已反馈至提交人员，尽快协助您提交至管局审核，请耐心等待并请注意查收验证码配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司现在想基于贵司的云服务器基础上搭建一套SaaS平台，希望贵司提供一套关于SaaS平台搭建、架构、技术等资料，协助我司开展相关实施。
最好能安排一个技术和我电话直接对接。
答：您好，已经电话沟通了，目前我们属于Iaas，只提供云主机操作系统及网络相关服务，应用层之上的需要您们自己搭建，如果搭建过程中有问题可以联系我司协助咨询,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我现在需要注销我这个主体下面的备案，scyat.cn这个域名，但是这个域名已经过期了，我这边在028icp.com上提交注销申请，现在需要一个域名的证书，能麻烦给我一下吗，因为过期了，我这边是查不到这个域名的，没法下载域名证书
答：您好，1，如域名已过期，无法再获取域名证书。请在注销申请表中注销原因处写明：域名……已不属于备案主体……所有，则无需提供域名证书；
2，如是提交注销申请时域名证书接口为必传项，您可以直接上传为注销申请表试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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