问：www.tjheidai.com 我咨询一下这个站的 最新备份是什么时候的,我咨询一下这个站的 最新备份是什么时候的
答：您好，查看系统上一次自动备份的时间是7-14号的，虚拟主机只有一次备份，没有其他时间的备份了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案法人不是负责人，不需要上传：关于网站备案及管理的授权书吗？ 如果需要为什么我没有上传的入口呢？
答：您好，目前已经升级为电子核验了，请点击二维码，用微信扫一扫进入电子核验。根据系统提示拍照上传即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是扫码之后 里面让上传授权书吗？
答：您好，目前已改为电子核验，不需要再提交法人授权书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实提交的资料是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人身份证 没拍好，请帮忙删除一下，重新拍。
问：您好，客户等着用，请尽快帮忙处理一下。
答：您好，已为您退回申请，请重新扫码进入备案小程序拍摄法人身份证和真人检测照片上传,再确定提交审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：紧急！网站经常无法打开,麻烦帮忙排查一下，虚拟主机太不稳定了，经常是无法打开的
答：您好，ssl节点异常，已经恢复了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站前一秒都好好的，刚刚突然出现故障，提示：failed to query the DNS server
截图如下：
答：您好，抱歉，已经处理，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
