问:liaodou.net 我是这么情况 我之前用的dnspod dns服务器 我备案的时候我就给删除了 我现在去解析呢提示我被别的账号绑定了所以我就想更改回来用西部数码的dns服务器试试 但是总是不能更改提示错误,你好 我提交更改dns为西部数码
答:您好,目前可以修改dns了,请再试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客服你好,1,网站域名nnzhaopin.com已经工信部备案,请帮我添加华南机房白名单。2,我们 的公网安备,需要网站能进行正常打开,才给予审核通过,谢谢。
答:您好,华南机房需要进行公安备案,请到https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247注册账号进行备案,若您已经注册进行备案,请提供下您的审核界面截图,以便我们向机房申请解封。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经提交,审核中
答:您好,已经反馈机房放行,请稍后晚点明天访问在试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前两个月我花钱请贵司技术帮我部署了SSL,工单号为,但是为什么我的域名www.lytian.com,www.spcol.cn以及tougao.spcol.cn打开默认都是http,而不是https开头呢?
答:您好,
已经为设置好了,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我查看到日志里面的登录信息有好几百条,但有些不是我本人登录的。像今天5月5号凌晨1点到早上8点前我都没有进入服务器。请问是其他人远程登录我的服务器了吗
答:您好,麻烦说下您具体是在哪个位置发现的,最好提供下截图,以便我们进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:购买说有150g,可登陆进去只有不到50g,而且还是一个盘
答:您好,查看到原有是您对于的系统盘没有扩容,数据盘没有挂载,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 进行扩容和挂载,现住查看正常,非常感谢您长期对我司的支持!