问：huoguoyingshi.xyz 该域名被hold 但是该站点没有违规信息，申请解除限制。或告知解除方法。,域名被hold申请解除
答：您好，该域名因滥用被注册局关停，请按照注册局流程：移除所有恶意或其他非法程序，并附带移除证据截图，所有者邮箱发邮件至注册局邮箱：申请解锁
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交了 但是给我回复的邮件我没有看懂 需要我提供什么资料哪 我提供截图没用
答：您好，根据邮件回复，请您先移除所有恶意或其他非法程序，然后点击回复中给到您的连接，填写信息申请移除黑名单，之后回复注册局邮件提供移除证据截图申请解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sxzjxh这个主机备份有前几天的吗
答：您好，抱歉，虚拟主机只保留一份最近的备份。但我们从服务器系统灾备数据中发现还有最早11-27日的备份，但是该备份数据不可直接使用需要扫描组装会耗时较长时间，如您确实需要我们可以为您申请找回，同时会收费相应恢复费用200元。
如需要请充值后在此回复确认, 须于今天内确认。非常感谢您长期对我司的支持!
问：有问题哈，27号有备份的话，下次备份应该是4号，但是我的主机显示的是今天给备份的，备份今天的没有用啊
问：顺便问下，这个主机删除的文件可以恢复吗
答：您好，这是服务器底层灾备数据并不是当前虚拟主机的备份，该备份的恢复费用200元。如需要请充值后在此回复确认, 须于今天内确认。
问：因为目前这个账号是公司员工个人实名的，但是她已离职，现在账号想换绑成公司认证的，请尽快审核处理。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前联系不上对方了，且目前账号每一步操作都需要那个人进行认证才能操作
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以提供，有没有样板？ 提交到哪里？
答：您好，
后续如需补足资料请您已安全专员邮件回复为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原工单编号：。因上次公司给我开的证明上面缺少了平台商户入驻（即代理合作）的网页入口信息，又被打回来了。这个需要公司这边重新开一份，为了节约时间能否给我个扫描件，发送我邮箱woox.wzd@gmail.com。备用邮箱：zedwang_2020@qq.com
答：您好，抱歉，我司一直是标准模板，平台商户入驻（即代理合作）的网页入口信息 这个不是太明白，您可以提出如何开具，我司为您单独为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：平台商户入驻（即代理合作）的网页入口信息 这个主要是说开具的证明中没有包含平台的网页入口，在审核时没发确定这个平台是否存在。
问：政务那边给我举了个例子，就是天猫，拼多多开具的那种证明，但是我也没见过那个证明是什么样
答：您好，根据查到的模板，是以下内容，但是我司和拼多多不同是 您在我司购买主机产品用于您的网店业务，并不是在我司平台开店，且 目前我司出具的电商经营已有用户办理工商执照，建议可以跟工商说明，或者看要如何改变模板内容，我司方便给与配合,非常感谢您长期对我司的支持!
