问：通讯录中保存有这个邮箱kieuthanh@dreamplastic.com.vn备注信息为（德林5厂采购KIEU），客户希望kieuthanh@dreamplastic.com.vn这个邮件发邮件过来的时候，邮件标题处能显示有（德林5厂采购KIEU），请看下图：
因为在你们这里开的邮箱里面，就好几个邮箱客户反馈了这个问题，今天又有一个新开的客户反馈这个问题，所以你们能不能改进一下。
,邮箱显示问题，希望能改进
问：现在显示的是发件人他们自己的邮箱自己的命名，而不是保存到通讯录中的备注的姓名，这个的确是有点不符合逻辑规则，应该可以做一个判断，如果该邮件有保存到通讯录中并自己备注了该邮件的姓名，那就要显示备注的姓名，如果没有就显示发件人自己的命名。
答：您好，已经收到，我们将立即进行改进，感谢您的建议。
问：购买域名显示价格与实际扣费价格不符 显示80 扣了800
答：您好，因为您买了10年，请核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
问：给我个合理的解释 否则我直接投诉
问： com的很正常 十年 就是十年的价格
答：您好，抱歉，该域名您可在域名管理——管理——删除域名 操作删除退款，然后可以重新提交注册1年，因为该域名为溢价域名，注册页面是只能注册1年的，加入购物车后增加年限的价格不准确，该问题会反馈专员处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边看不到退款入口 你帮我退款下吧 之后注册一年
问：看到删除了 但是还买不了
答：您好，已为您注册成功1年， 当前到期时间： ，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器站点无法访问，感觉的服务器被黑了，麻烦看看还有救吗，谢谢
答：您好，
您服务器目前没有发现被黑的迹象，您是什么时候发现出现问题的，如果是今天下午才出现的问题，可以回滚今天凌晨的云快照，然后在测试下看能否恢复。
问：今天发现网站打不开 ， 数据库软件也打不开。
答：您好，
mssql 是已经损坏了的，站点目录中创建了很多的快捷连接的lnk文件，不知道是否您程序本身就存在的，您可以先尝试回滚今天凌晨的数据盘和系统盘快照，看下是否能恢复正常使用呢。
问：应该不行，看是11月24日被篡改的，云上还有更早一点的数据吗？
答：您好，127.0.0.1查看是今天刚开通的高级云快照服务，当前无法查看到更早的备份数据，如果需要恢复11.24之前的，需要联系运维技术人员扫描备份盘组装数据，有一定的操作难度也比较耗时，所以会有费用产生。
扫描组装费用是收费880元，请您核实确认下，如果需要请回复工单我司扣费开始处理，预计需要2-3小时。
问：谢谢，不用了
答：您好，好的 ，若有问题 ，后期可在新工单反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
