问：我想新建模板站，把原网站域名解除了绑定，但是我想导入新的资料，用临时域名做访问，同时导入资料，临时域名找不到了 ,域名解除绑定后，默认的域名是什么
答：您好，该主机临时测试域名xinruike.gotoip1.com，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那个模板网站后台操作有没有文档说明 我找半天都无法找到编辑的地方
问：PC模板[5894]
答：您好，云建站帮助请查看http://help.yjz.top/ ，进入编辑模式修改页面名称，导航也会修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站底部添加了备案号，并链接至工信部备案系统，却收到“关于网站未按工信部要求放置备案号的整改通知”邮件和短信!
答：您好，查看您截图中的两个域名备案号已放置准确，
已为您从此次通知清单中移除，请保持当前网页访问情况不要改动，避免下次检测仍旧未指向准确影响备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://ljlxcx.tsrent.cn/manager.php 安装了证书之后 网站后台无法进去 帮看一下原因吧 之前不加证书可以
答：您好，
我们测试访问后台通过https访问无问题，您的意思是否是登录网站后台登录有异常。
如果是请提供下登录账号密码，我们核实下情况看看是否能够调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：shukelianmeng.com 域名解析后没法访问 页面一直自动刷新
答：您好，我们测试打开是提示找不到模板文件,我们查看了下确实模板目录都是不存在的，http://www.shukelianmeng.com 请登陆后台重新检查设置下模板,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！网站打不开，请帮忙处理一下，谢谢你！www.zhac-bj.com
答：您好，
核实域名绑定到主机 目前解析不正确附图，请添加别名解析到zhacbj.gotoip55.com ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件需要备份到本地，请问需要如何处理
答：您好，可以用工具连接将邮件下载到本地，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 这个链接里面有各种客户端设置方法,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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