问：现在提示空间超了，数据库一千多M，数据库空间是不是也包在空间里面 ,麻烦帮我看一下这个空间是啥情况
答：您好，数据库与空间共享大小，表很大，很多垃圾评论，请核实清理，建议您网站关闭评论功能，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我备案迁移过来了，阿里为什么还有这个提醒。需要理会不
答：您好，查看您的域名cnjunhe.com备案信息已转入我司，如是未使用阿里云主机的，建议可在阿里云平台协助操作：取消接入，取消接入对我司的备案信息无任何影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如为河南 份备案，可以尝试提交，最终请以管局审核结果为准；
域名有效期一般需大于一个月以上，为备案顺利通过，建议先续费域名后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
1.查看为11.20号发送的，当前备案状态正常；
2.需要注意的是：备案成功后需将主域名（www或者不带www）任一个解析至我司国内主机Ip上真正使用起来，避免取消接入的风险；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：身份识别码是： 域名yoyo22.com 解析到127.0.0.1上面，然后 设置好了IIS绑定，主页就一个htm静态页面 打开域名 网站显示 错误代码 ERR_CONNECTION_RESET换了两台服务器解析过去都是这样，请问一下这是什么原因 。
答：您好，核实域名解析已生效，查看您解析的IP地址非我司IP地址，访问报错请您联系主机服务商核实协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp上传东西上传不上
答：您好，
您可以将主机内已经存在的index.php 改下文件名，然后在测试下上传呢。
问：我这边更改源文件文成在上传还是不行
答：您好，
我们创建了一个index.php 文件上传可以成功的，并没有异常，您可以尝试更换其他ftp软件（例如filezilla）试下呢。
问：我更换了还是上传不上，能否帮忙上传上
答：您好，
可以发送文件到@qq.com 我们为您上传。
问：好的，我发送给您
答：您好，
目前您邮件还没有发过来呢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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