问：请帮我把主机FTP名和解析别名换一下 ，，， 这前FTP用户名是：waiwei010，，帮我换成，bjwaiwei,能帮我把FTP名和解析别名换一下吗
答：您好，非常抱歉给您带来不便，FTP用户名和账户财务管理，无法更换，另外FTP名和解析名只是解析使用，使用之后都不会再涉及到，这个没有任何影响的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传网站怎么设置网址后缀
答：您好，非常抱歉给您带来不便，不是很明白您是什么意思？ 之前的工单您反馈的问题已经为您处理，目前看到您把文件又全部删除了，
若您有问题，请您详细描述一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wulianhua6主机无法访问
答：您好，1.测试可以正常访问，如图 查看您使用的是港台主机，可以尝试重启一下路由器测试下。港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升
2.请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示。 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经核实，此备案业务写的主机 127.0.0.1 此主机位于您的账户下，所以能微信通知到您。
我们同时通知了备案主体负责人。 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站打不开
答：您好，核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计半小时后恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您可点击电源,选择关机试试,如不行,可运行cmd,在命令提示符下执行shutdown -r -t 0执行重启,shutdown -s -t 0进行关机,非常感谢您长期对我司的支持!
