问：http://www.zidongpenshaji.com/ 打开Error 5004网站配置未生效DuEdge Event ID: 9eab6c0f543e2ee8你的IP: 127.0.0.1如果您是网站管理员，点击查看如何修复。是我这边导致的呢还是那边出的问题？我好像没开百度云加速呢？,又一个网站出现409状态码的，
答：您好，抱歉，查看主机云加速状态是开启的，现在关闭了，请15分钟后再访问测试一下，非常感谢您对我司的支持！
问：我们域名单独的管理地址是什么？
我要把这个地址给到客户自己管理解析
我现在用的是我自己的代理后台来管理littleanttools.com
答：您好，www.myhost.net 用域名和管理密码可以单独登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yidugxkj.com 这个空间找不到了，是到期删掉了吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：购买了正式版，目前无法使用，需要实名认证，之前注册的时候信息是随便填写的，现在实名认证无法进行，需要变更身份证号码，邮箱号身份证号码变更为：X邮箱变更为：@qq.com
答：您好，您是要变更会员账号信息吗，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 请参考这个说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更表上没有输入新身份证号码的位置
答：您好，可以在发送的邮件中说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个要怎么操作？
答：您好，请提供具体域名，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：
答：您好，我们核实是百度云加速的问题，已经帮您关闭了，请稍后再访问测试，如果需要百度云加速，可以单独到su.baidu.com注册添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点域名管理出现实名认证的弹窗,点击进去是我之前认证成功的界面.
答：您好，查看当前仅普通实名，增强实名请在https://www.west.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance 提交。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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