问：客户现在用的是腾讯免费企业邮箱，请问里面的邮件能不能搬迁过来？因为客户登陆邮箱的时侯需要微信验证，不知道能否搬迁,腾讯免费企业邮箱的邮件能不能搬迁过来？
答：您好，可以通过邮箱搬家迁移https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=45 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是想问的是，客户腾讯邮箱，登陆的时侯都需要微信验证才能登陆，不知道搬迁是不是也需要验证，不验证就搬迁不了。
答：您好，可以，邮箱搬家使用的是imap协议，和使用本地客户端接收邮件方式差不多的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我的域名ejack.hk去年12月已做了实名认证，为什么现在无法修改DNS，我要修改为香港服务商的DNS服务器，请帮我解除限制。
答：您好，ejack.hk 已刷新状态，修改dns请重试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hongan.hk域名注册的联系人信息这些修改不了。500错误
答：您好，hongan.hk 新注册的，注册局生效时间24小时左右，更新域名注册人信息，请24小时后再操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Error 5001网站配置未生效DuEdge Event ID: 9eb9280f2f2b2f52你的IP: 127.0.0.1如果您是网站管理员，点击查看如何修复。
答：您好，
5001是百度云加速报错，已帮您关闭了，请30分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，虚拟主机不支持php的这个函数，存在安全隐患，如果必须使用，您可以将虚拟主机升级到云主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理面板预装就有discuz!q安装就要开启shell_exec
问：之前我还装成功过一次，应为更改目录就给卸除掉了，这次安装就出现上上图那样提示
答：您好，
抱歉，我们核实了下新版本程序要求开放这个函数，但是这个函数会允许php程序执行系统命令，虚拟主机无法启用这个函数，只有更换到云主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的代理平台怎么没有高防服务器的产品：west.xuryan.com
官网是有的.我在我的代理平台的后台也没有找到关于高防服务器的相关产品。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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