问:服务器干嘛进不去啊 怎么回事 服务器老是出现问题,服务器干嘛进不去啊 怎么回事 服务器老是出现问题
答:您好
请提供下您的服务器登录密码,同时请告知下之前是否做过什么操作?我们核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有做过什么操作啊 Live189189
答:您好
请问是否可以重启服务器?我们检查若有必要需要重启服务器,请回复确认下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认重启
问:
答:您好
问:你好我的服务器数据库地址打不开了,之前绑定的域名是sql.nkyg120.com/
答:您好,此问题外部无法排查,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 调整处理,
如果需要我司为您处理,请您提供服务器的ssh的密码、wdcp登陆地址和登陆用户名密码,我司扣除一次金牌服务次数为您检查调整处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,刚刚没接到电话 麻烦你再打一个
答:您好,好的,已反馈至审核专员,我司专员会再次拨打您的进行电话核验,来电号码为:XX 号段,请注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,帮忙看一下这个账号下近期有没有删除的域名和主机,谢谢
答:您好,抱歉这个无法看出来的, 建议您可以关注一下 续费通知消息,另外账号中心也可以看到 进入到期产品,建议您及时续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,法人、管理员已经完成短信验证,您那边现在可以帮忙查询他们完成的是否正确不?谢谢
答:您好,1,非常抱歉,短信验证码是直接发送给客户的,我们也无法查询到实际验证情况;
问:这个网站打不开
答:您好,我们测试站点:http://www.xamqfsn.com/可以正常访问,建议您重启本地路由与清除浏览器缓存(或换一个浏览器)再测试访问。附图:、非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名erfi.cn,授权西部数码以2000元价格代出售。
答:您好,已经代出售,请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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