问：2、若需我们给您绑定ipv6，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可帮您绑定ipv6。
帮在服务器上配置下IPV6 ,帮在服务器上配置下IPV6
答：您好，
问：我按照这个教程来，为什么安装不了，是我这个虚拟主机版本不行，还是什么呢，，教程地址：https://www.52pojie.cn/thread.html
答：您好，您设置的主目录不对,已取消,请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yuemeigy.com/ 数据库连不上，网站打不开，请速查
问：你好，请问本公司实名认证主体与营业执照不符合，请问怎么更改。
答：您好，账号单位名称已为您修改为全称；海南齐乐互动科技有限公司，请重新提交账号认证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被dos攻击了
答：您好，核实确实被攻击了，机房要封停8小时，如果着急使用，可以将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：8小时后 网站打开后 还会被关闭吗
答：您好，正常情况下8小时后系统检测没有攻击会自动解封，如果后续仍然有大流量攻击，会被机房再次封停,非常感谢您长期对我司的支持!
问：七月初的时候找了一个线下的朋友帮忙把windows系统换成linux系统，结果换完之后文章里面上传的图片全没了，现我们有6月18号的系统备份文件，希望您那边能帮忙恢复系统备份，
答：您好，图片目录名大小写的问题 , 图片都在小写目录名下 , 现在帮您改名image为Image, 您可以重新访问测试下 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，域名做实名验证，此处需要修改为公司名称，目前无法修改，请问如何操作？
问：目前提交域名实名认证无法通过，需要更改所有者相关信息，但目前无法更改相关信息，如何处理？
答：您好，可以在域名管理-》域名模板处创建正确的域名实名制模板，待模板审核通过后再操作域名过户到正确的模板上,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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