问：请帮我确定一下,hk和hk.cn 可以注册和备案吗
答：您好，
2:.hk后缀域名不能进行备案, .hk.cn后缀可以,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，承诺书上多签了一个域名，wansujx.com，目前这个域名还不准备备案，那我的承诺书和视频需要重新弄吗
答：您好，需要重新上传的，如是确认无需添加域名wansujx.com，请告知，可为您删除承诺书以及视频后重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除承诺书和视频，我这边重新上传，谢谢
答：您好，好的，已删除，请扫码后重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我问一下，我在西部数码有一个用香港虚拟主机的网站，我想在网站上挂广告增加收益，是不备案可以挂广告，还是备案了可以挂广告呀。
答：您好，因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案，可直接使用，网页内容需符合国家法律法规 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 可以将备案主题信息里面的联系人手机号更新为吗
问：邮箱改成：@qq.com手机号：
答：您好，
因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，此请点击： ，先撤销新增网站申请，您再点击：备案信息–修改主体，修改手机和邮箱准确提交管局通过后，再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你好，我在提交备案后遇到这个问题。 请问怎么处理
您好，
答：您好，已协助提交审核了，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来备案好的，为什么会被注销
答：您好，请提供具体的单位名称，域名等，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：广州 翔轩包装制品有限公司，gzxxbz.cn
答：您好，经查询是：发现外部注销网站，此可能是通过其他接入商或是向管局提交申请注销的，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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