问:这个站点服务器数据库变更不了版本,我们想换到5.7版本,通过这个按钮也修改不了
劳烦尽快,这个站点服务器数据库变更不了版本,我们想换到5.7版本,通过这个按钮也修改不了
答:您好,
已经为您处理,您可以重新操作变更试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 变更了,确定这个是5.7版本了吗?我怎么看还8.0
答:您好,查看您有两次变更,因此现在系统显示还是8.0,现在再次手动为您变更请耐心等待迁移完成,迁移大约2小时,期间请勿更新网站,谢谢
问:是你们要我手动重试的。。你们修改就好
答:您好,现在迁移完成了,但解析还没有全部生效,请您稍等在更新网站内容,以免更新到旧站点,谢谢
问:http://mail.newstarprininting.com 邮箱打不开
答:您好,未查询到此域名绑定的邮箱记录 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:@记录的与邮局的mx记录别名冲突,所以我用ip解析的A记录。访问不了。麻烦帮忙看一下是怎么回事
答:您好,
测试顶级域名访问正常,附图 ,请提供下无法访问的浏览器报错截图和请提供ping 截图,参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:首次打开页面图片,出现慢 http://abc.wf886.cn//
答:您好,
您首页页面大小1.2M ,下载完时间在5秒左右,主机带宽是2M ,速度是匹配的,您可以增加主机带宽提升网站的下载访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是网络的问题么 ,2m宽带不至于吧
答:您好,1.2MB页面内容,按带宽2Mbps=256K/s来计算, 5秒加载完成速度正常, 增加服务器带宽可以提升加载速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有其他方法解决么
答:您好,
如果不提升主机宽带之后减少页面加载的图片等元素大小来提升访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:垃圾服务器,服务器500错误提交工单N次一直不能解决,已购买阿里云服务器测试完全没有问题,转移域名过程中提示未满60天不能迁出,特申请域名迁出
答:您好,尝试将php切换为了php-fpm模式, 目前测试连续访问菜单多次未出现报错, 请您重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:改了模式之后现在暂时没有发现报错,但是我不能安装插件,不能改主题了
问:现在好像又好了,能安装,一会行一会不行
答:您好,主题\\插件安装失败与国内访问到wordpress官方网站不稳定有关, 您可以重试几次, 或安装WP-China-Yes插件https://wp-china.org/ 再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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