问：您好：我的网站安装discuz系统，访问如下图异样，其网站后台也是异样，我怀疑是：数据库版本太高了，之前我购买贵公司虚拟主机安装discuz成功后，访问就是正常的。麻烦帮忙检查下，谢谢！
,网站安装成功后，打开异样
答：您好，请登录后台，清理discuz缓存再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台打开如下截图，点击更新缓存如下图（一直处于此界面，昨日点击后，1小时候都处于此界面）
答：您好，请您提供后台登录帐号密码我们查看下，当前网站是否可以重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，退回原因:1.备案时，域名所有者应与备案单位名称一致，域名ncyyd.com所有者为南昌御云鼎商贸有限公司，与备案主办者：南昌县零售业商会不一致，请在域名管理 /联系域名注册商核对并修改域名所有者后再用于备案提交；你好，原因是，以前的ncyyd所有者为南昌御云鼎商贸有限公司,上周我们到江西通讯管理局注销了ncyyd.com相关的备案信息，并收到了备案信息收回的通知。
现在注册的信息全部是南昌零售业商会的信息，请明查，谢谢
答：您好，1，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息为南昌御云鼎商贸有限公司和您备案信息南昌县零售业商会不一致，如您确认您域名实名认证信息已更改为南昌县零售业商会，您无法直接查看和更改域名注册商上报的信息，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为南昌县零售业商会-社会团体法人登记证书MJD366742Y，并请生效后再提交备案；
问：您好，有关备案退回是因域名注册商上报的域名注册信息为南昌御云鼎商贸有限公司和您备案信息南昌县零售业商会不一致。
这个域名ncyyd,我们前几天就已经注销了南昌御云鼎商贸有限公司这个信息主体。现在重新更改了南昌县零售业商会。南昌御云鼎商贸有限公司的信息已经注销了,请明查，谢谢！
答：您好，1，备案注销成功仅是您原备案号已注销，并无法直接修改您域名注册所有人信息，请联系您的域名注册商获取域名实名认证信息内容并提交至工单，以便为您初步核实域名信息是否已更改为南昌县零售业商会；
2，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，域名注册商可协助非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
